任何企业都期望能在安全的环境下正常运营，向着设定的目标顺利发展。然而，现实情况却是：资金运转不灵、产品质量缺陷、投资决策失误、广告宣传不当、市场环境多变等等，都使企业危

近几年，随着互联网的迅猛发展，在网络环境下产生的企业危机更是频繁发生，对企业和社会产生深刻影响，因此，对网络危机管理的研究已经刻不容缓。 互联网作为注意力经济时代的第一传

近年来，我国一些资产负债率高、外贸依存度强、抗风险能力弱的企业受到国际金融危机的冲击，资金链断裂，导致经营危机。因此，建立健全企业危机管理机制，及时预警、防范和化解危机

应当像认识到死亡和纳税难以避免一样，必须为危机做好计划：知道自己准备好之后的力量，才能与命运周旋。 美国著名咨询顾问史蒂文芬克（StevenFink） 一旦危机产生，企业首先要明白

连日来，华为投标澳大利亚全国宽带网(NBN)工程遭排斥一事持续发酵。中国外交部发言人就此事表态，希望澳大利亚有关部门能够为中国企业创造平等、非歧视的市场环境，不应戴有色眼镜，以

有时候，即使表面看来苹果输了，但它其实还是赢了。最近几个月，各种各样的调查报道和抗议活动令这家全球市值最大的公司形象受损，更不用说那些真假难辨的独白剧和广播节目了。批评

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在市场经济条件下，企业生产经营面临着多种危机，如果危机处理不当就会使企业多年建立起来的良好形象化为泡影。在国内，如巨人、爱多、三株、秦池、阜阳奶粉等；在国外，如三菱越野

中国的企业要走向国际化，将面临更多的文化差异和市场差异，那么日本的企业无疑是非常值得我们学习的，包括对危机的处埋也是如此。 作为世界第二大汽车企业的丰田，按照丰田董事会的