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“美素”纷扰谁之过
2013-04-09 17:29:18
来源:泉品——中国质量报
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地球上本应只有一个“美素”(FRISO)奶粉品牌,中国市场销售的“美素丽儿”品牌(2012年4月后改名为“天赋美素”),外文名为“Hero Nutradefense”,是由瑞士玺乐集团下设的玺乐荷比卢公司所拥有。而在中国市场上存在的“美素佳儿”品牌,外文标志为“FRISO”,则属于荷兰皇家菲仕兰坎皮纳公司。在国外,从英文名称上来看可以区分得清清楚楚。但是为什么到了中国,就出现了此类雄雌难辨的名字呢?
在国际贸易之中,跨国公司依据各自资源与别的商家联手合作,对品牌行销区域进行划分,是比较常见的做法。但是,玺乐公司和菲仕兰坎皮纳公司围绕“美素”的品牌划分,在荷兰因为名称不同、标志清楚,并未引起任何误解,但在中国就出现了诸多令人费解之处。
玺乐公司声称,自2012年4月之后,已经将“美素丽儿”更名为“天赋美素”,继续在中国市场销售。更名之后,虽然区分度有所提高,但两个品牌依然都含有“美素”这两个汉字,显然“美素”拥有较高的知名度,是一块金字招牌,谁都想沾点光。如果命名时不去沾光,“美素丽儿”出问题,“美素佳儿”也不会“城门失火、殃及池鱼”了。
两个品牌本身并没有真假之分。此次“美素丽儿”事件的本质,是相关产品的中国正牌代理商造假,涉案单位玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司非法改装(混装)奶粉。近年来,由于中国消费者对国产奶粉信任度不足,各类国外品牌的奶粉纷纷加速在华扩张,也出现了许多问题。诸如原产地标志不清、奶源地与罐装厂说明不清,等等,都成为中国消费者头疼的问题。更有一些不良商家扮起了“假洋鬼子”,炮制假洋品牌,坑害消费者。而监管不力也被认为难逃其咎。
在荷兰以及欧洲多个国家,奶粉这一特殊食品,从生产到市场营销,都受到严格限制。奶粉特别是婴幼儿奶粉,关乎下一代的健康,不能依靠华丽的名字和浮夸的推销,来博取消费者的信任,只有提高品质,严加监督,才是打造品牌的正道。
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