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2024年03月29日   星期五

拓展质量管理工作视野 争当质量安全工作“第一人”——泉州市举办2015年第一期“企业首席质量官公益培训班”

2015-06-02 09:24:26 来源:泉州品牌发展中心

5月27日—29日,由泉州市人民政府主办,泉州市质量技术监督局和泉州品牌发展中心承办的2015年首期“企业首席质量官公益培训班”在丰泽大酒店三楼泉州人大干部培训中心会议室举行。福建省质量技术监督局副巡视员林洋出席开班仪式并作动员讲话,泉州市质量技术监督局副局长林志良主持开班仪式。本次培训班邀请了美国纽约两岸历史文化研究室主任汤锦台、福建省质监局质量管理处处长傅晓清、首届中国质量奖评审员黄宏升等多位权威专家为泉州品牌企业授课,全市近100名企业中高层管理者、质量管理负责人参加此次培训,其中包括福建泉州凹凸精密机械有限公司厂务经理王楚翘等部分台湾籍企业高管。此外,福州快科电梯工业有限公司品控部长赵富元、依旧轩古典家具有限公司质量总监王国生等几名福建省其他地区企业质量管理人也前来学习。

本次培训是泉州市人民政府办公室《关于印发泉州市千名企业家和百名经济管理者素质提升培训三年计划的通知》(泉政办〔2014〕25号)内容之一,也是《关于印发泉州品牌发展系列活动工作方案的通知》(泉政办〔2013〕239号)以及《关于印发2015年品牌工作要点的通知》等文件中提及的“泉州品牌发展专题研修班”的重要课程之一。

把好质量关 提升质量竞争力

 

福建省质监局副巡视员林洋作开班动员讲话

在动员讲话中,林洋副巡视员从当前的经济形势和国家经济发展的方针政策、泉州市民营经济发展实力和优势、未来产业竞争立足点与突破点三大方面,充分肯定了举办企业首席质量官培训班的重要性,阐述了做好质量工作的重要意义,高度评价了泉州市质量工作所取得的成绩,并对泉州今后经济发展提出建议,对企业做好质量工作、实施和推行首席质量官制度提出了要求和期待。她希望学员通过这次高平台的学习机会,在培训中潜心学习,加强沟通交流,多讨论,多请教,转变观念、开阔视野、对标找差,真正树起“大质量”理念,并起到“以点带面”的作用,使首席质量官制度在所在企业尽早推行、尽快发挥其应有的作用,为泉州建设质量强市贡献力量,加快建设机制活、产业优、百姓富、生态美的新福建作出新的更大的贡献。培训期间,林洋副巡视员在傅晓清处长、泉州品牌发展中心副主任李梅茹等人的陪同下,还抽空前往恒安、威兰西等企业进行调研,鼓励企业争创各级政府质量奖。林副巡视员表示,恒安是福建省唯一入围首届中国质量奖提名奖候选(企业)名单的企业,恒安集团从成立之初至今在快速发展中始终以提供优质的产品和服务来推进,质量工作取得卓越的成绩。她也鼓励恒安继续争创中国质量奖。

 

 泉州质监局副局长林志良主持开班仪式

 

纽约两岸历史文化研究室主任汤锦台作主题演讲

美国纽约两岸历史文化研究室主任汤锦台解读了“主要工业国家如何看待产品质量”的问题,他表示,抓好质量工作,不仅要追求产品零缺陷,也要尽量满足甚至超过消费者的期望。在“一带一路”战略下,企业走出国门的机会越来越多,希望企业做好质量本职工作,把好质量关,做好从产品出厂到售后服务等一系列质量管控,扭转中国产品占领国际低端市场的局面,将中国制造推向国际高端市场。

   推进首席质量官制度 落实质量主体责任

首席质量官,又称质量总监。首席质量官由企业法定代表人或主要负责人选拔任命并授权其开展工作,设在企业决策层,是企业中的第一质量人,直接领导企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门。

本次培训采取现场理论讲解、案例分析、互动答疑、交流研讨、撰写课题报告等相结合的形式。在为期三天的培训课程中,各位专家、老师为学员讲授国家质量发展政策、企业首席质量官制度、企业质量文化建设、企业质量战略管理、企业经济性分析、质量法律制度、企业质量管理体系建设、品牌管理等课程。

 

福建省质监局质量管理处处长傅晓清授课中

课上,傅晓清处长亲自讲授国家质量发展政策、企业首席质量官制度等课程,从《质量发展纲要(2011-2020年)》的编制缘由、编制过程和组织实施等一系列过程对纲要进行解读,并讲述了企业首席质量官制度的产生与发展、国内外企业首席质量官制度实施情况、我国推行企业首席质量官制度的政策措施等内容。据了解,福建省质监局2012年8月13日印发《关于开展企业首席质量官制度试点工作的通知》,推行首席质量官制度的深入开展。200多家企业设立首席质量官。2014年12月8日印发《福建省企业首席质量官管理办法》,进一步推行首席质量官制度的深入开展。截至2015年4月,全省906家企业设立首席质量官。 

据介绍,目前,国家已将推行企业首席质量官制度作为创建质量强市示范城市、全国知名品牌创建示范区和中国质量奖评审等工作的鼓励措施。例如,“全国质量强市示范城市”考核验收细则规定,推动在市本级企业或大型骨干企业中推行首席质量官制度得10分;“全国知名品牌创建示范区”考核验收细则规定:园区骨干企业全部推行首席质量官制度得10分。全国各地都把首席质量官制度作为新形势下质量工作的重要抓手,纷纷采取措施,从政策、制度、保障、操作等层面全力推进,福建省也将推行企业首席质量官制度与省名牌申报工作相关联,2014年新修订的《福建名牌产品评价实施细则》的通知(闽名评办〔2014〕2号)中规定,企业设立首席质量官并取得任职培训证书的,将获得10分加分。

此外,专家老师也都在有限的课时内为学员们送上了满满的“干货”。如黄宏升老师在短短的两个小时中就为学员们清晰地梳理了质量管理体系与卓越绩效、六西格玛管理、精益生产管理等之间的关系,并简单介绍了质量安全风险管理。如周燕萍老师在《品牌管理》中对品牌的定义、构成要素、定位、价值评价、自我保护等内容进行解读,并以奥巴马选总统的例子说明了如何打造品牌,博得阵阵掌声。

 

学员认真做笔记

三天的学习过程中,学员也对本次培训班提出了许多有效意见和建议。泉州海天染整有限公司副总孙华义认为,本次课程讲解内容全面,教材很有深度又易于理解,具有很强的工作价值。福建省石狮市通达电器有限公司品质主管陈思思则希望授课教师能够在教学中列举更多的实际案例,以更好地帮助学员提高在日常工作的可操作性。福建省华益塑业股份有限公司的品管部经理董国兵表示,在这样的培训中他可以接触到各行各业的质量工作者,互相交流学习,从中了解到不同行业的质量管理举措和经验,为自身工作能力提升提供了良好的机会。福建泉州匹克体育用品有限公司技术部经理邱书烨则希望能够结合行业需求,在学习必修内容的基础上,在选修上对各行各业进行更为针对性的培训,帮助行业整体提升质量品牌。

2014年,泉州市政府举办泉州品牌发展专题研修班,共举办了2期企业首席质量官公益培训班,取得了良好成效。不少学员将培训成果运用到工作中去,为提升企业质量管理水平,促进企业和泉州经济发展发挥了积极作用。例如,福建省晋江市豪山建材公司常务副总经理卢宏奎目前已经是企业中的“大管家”, 生产、技术、销售、行政等企业内部主要工作都由他一手负责,同时他也被业界称为陶瓷行业标准“活教科书”,在企业中拥有“一票否决权”。2015年,泉州市政府将继续进一步推进首席质量官制度工作。泉州作为“中国制造2025”的唯一试点,今年3月市政府印发的《泉州制造2025》中的《泉州市提升质量品牌专项行动计划》行动目标明确提出,到2025年泉州工业企业首席质量官制度比例达到50%,首席质量官资格获得者达300人。

近年来,全国质监部门纷纷加强质量人才的教育和培训,加快推进企业首席质量官制度,培养高层次复合型的质量管理人才,全面推动企业质量主体责任的落实。据悉,2015年4月23日,全国质量人才队伍建设座谈会上通报,自2012年7月国家质检总局下发《关于开展企业首席质量官制度试点工作的通知》后,截至目前,全国共计27个省(区、市)开展了企业首席质量官工作,2012—2014年全国培训学员18,777人。

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