4月27日-29日,泉州经济技术开发区举办企业首席质量官公益培训班。本次培训班由泉州开发区党工委党务部、福建省品牌建设促进会、福建省国立品牌发展中心主办,泉州开发区人才综合服务中心、泉州品牌发展中心、泉州开发区商会承办。本次培训班由泉州开发区工委党务部副部长肖志伟主持,开发区管委会副主任傅再扬作开班动员。为推动开发区内企业建立和实施首席质量官制度,推进质量强区建设,本次培训特别邀请福建省品牌建设促进会专家委员会副主任林洋、福建省质量技术监督局质量管理处处长傅晓清等质量领域专家为企业授课,区内近百名企业质量负责人参与培训。
推行首席质量官制度 培养企业“第一质量人”
首席质量官制度是国家质检总局推行的一项持续提升企业质量管理的举措,也是现代企业制度的重要内容。自2012年起,国家质检总局开始在全国大中型企业中推行该制度,全国已有千家企业设立了首席质量官,目前,首席质量官制度已纳入知名品牌创建示范区、企业名牌产品等质量工作的评价考核内容。
福建省品牌建设促进会专家委员会副主任陈佳木致辞时表示,质量是经济发展、社会进步的永恒主题,凝聚着城市的内涵价值,决定着城市的发展未来,当前,我国经济发展进入“新常态”,质量已经成为新常态下经济发展的主要目标和内生动力。他指出,建立企业质量官制度,既是明确质量责任、保障质量安全、提升“泉州制造”、“福建制造”形象的重要举措,也是强化质量人才建设、提升企业质量竞争力、促进企业转型发展的必要要求。陈佳木副主任还强调,企业首席质量官是企业质量管理的顶层设计者、推动者,是企业质量管理第一责任人,希望全体参训学员将学习到的质量管理理念、思路和方法传递给企业员工,传输给企业老板,推动企业落实质量主体责任,帮助企业逐步树立“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的质量理念;也希望企业能够建立首席质量官制度,进一步落实企业主体责任,凝心聚力制定实施质量战略规划,塑造质量核心竞争力,创造出推行首席质量官制度的新成果、新经验。
福建省品牌建设促进会专家委员会副主任林洋授课中
在授课过程中,林洋副主任强调“企业首席质量官要有知识、有文化、有道德,公平公正地做好企业全过程的质量管理,不为利而动,不为势而阻。”“李克强总理强调发展实体经济,发展实体就是发展制造业,就是要做好产品,而产品质量决定企业的发展和兴衰”,她指出,在新经济发展过程中,企业发展靠质量,质量靠过程,过程靠企业首席质量官管控,企业首席质量官未来大有作为。
据了解,泉州开发区自1996年创立以来,经过20年的开发建设,已经初步建成经济快速增长、产业集聚发展、基础设施完善、管理精简高效的国家级经济技术开发区。目前区域内拥有300多家工业企业,形成了纺织服装、电子信息、装备制造、生物医药4大主导产业,拥有境内外主板上市企业8家、新三板挂牌企业3家和高新技术企业、国家级工程研究中心等“国字号”科技品牌51家,以及中国名牌产品4项,中国驰名商标10件,福建名牌产品19项,福建省著名商标44件,17家企业作为主要起草单位参与行业标准制定。其中特步荣获第三届福建省政府质量奖、九牧王获得第三届泉州市政府质量奖。
泉州开发区管委会副主任傅再扬作动员讲话
泉州开发区管委会副主任傅再扬表示,该区高度重视质量提升工作,强调以“工匠精神”提升发展质量、提高科研创新水平,加快智能制造步伐。当前,经济发展进入新常态,开发区现有的品牌需要宣传和维护,也需要不断培育新的品牌。推行首席质量官制度有利于促进区内企业落实质量安全主体责任,对于优化品牌经济运作,提升区内企业核心竞争力,提升品牌知名度和影响力,促进开发区转型升级等都具有重要意义。
强化企业质量管理 促进企业品牌建设
质量是企业生存的基石,品牌是企业的生命和灵魂,产品质量已然成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。为加快提升泉州品牌产品质量水平,营造有利于可追溯产品消费的市场环境,泉州品牌发展中心将依托“泉州中国知名品牌数据库”建设“泉州品牌防伪溯源服务平台”。培训班上,泉州品牌防伪溯源服务平台技术总监齐研为学员讲解了泉州品牌防伪溯源服务平台建设的服务功能,探讨如何建立品牌与消费者之间的信任关系。据了解,泉州品牌产品防伪溯源服务平台集产品防伪、物流防窜货、会员积分营销、全程溯源、O2O商城五大功能为一体,同时具备分销管理、跨界营销、微信管理、供应链管理、CRM、大数据分析等六大增值服务,提供一站式服务的移动物联网云平台,让消费者轻松获取从产地到零售终端所有过程的信息及状态,辨别产品真伪,实现全程溯源。该平台的建立将有利于提升产品质量安全整体水平和市场监管能力,推动企业不断改进产品、服务质量,对泉州企业和产品的品牌建设具有重要作用。
福建省、厦门市、泉州市质量奖评审专家戴德建授课中
国家注册审核员教师孟献华讲授企业质量管理体系建设
在大力发展新经济的当下,作为“中国制造2025”的地方样板和实践范例、科技部“数控一代”区域建设试点,泉州高度重视企业质量管理体系的建设和管理水平的提升。据了解,2014年至今,泉州已举办五期企业首席质量官公益培训班,近500名企业质量负责人参加,将先进的质量管理理念、思路和方法带回企业,成为企业质量管理的坚强力量,活跃在质量管理的前沿,推动企业转型升级。在三天的培训时间里,福建省、厦门市、泉州市质量奖评审专家戴德建,国家注册审核员教师孟献华,厦门方圆高级工程师郑仁德,国家注册高级审核员、福建省政府质量奖评审员郑锦富,福建省质量技术监督局质量管理处处长傅晓清等多位质量领域的专家,通过案例分析、经验交流、互动答疑等多种形式,为开发区企业质量负责人带来了企业质量战略管理、企业质量管理体系建设、质量法律制度、质量经济性分析、品牌管理、标杆管理、企业质量文化建设、国家质量发展政策、企业首席质量官制度等方面知识的培训,参与企业代表纷纷表示此次培训受益匪浅。
首席质量官不仅仅是一个岗位,更是企业一种健全的制度和机制。下一步,泉州开发区将全面在区内企业中推行首席质量官制度,树立质量标杆企业,强化企业主体作用,使企业“质量第一人”真正成为企业质量竞争力提升的监管员和推动者,全力助推开发区经济转型升级、提质增效。