5月10日，辉煌水暖集团泉州市政府质量奖总结/颁奖大会暨福建省政府质量奖申报启动大会在会议中心二楼隆重召开。辉煌水暖集团董事长王建业，总裁蔡式展等60多位中高层主管，方圆标志认证集团福建有限公司副总经理、咨询组长张孔峰，福建省政府质量奖项目经理翁书和等四位资深老师一同参加了此次大会。会议由集团质量管理总监、泉州市政府质量奖推行组组长何永平主持。

    据悉，申报福建省政府质量奖是继集团自2012年5月导入“卓越绩效模式”，通过国家标准《卓越绩效评价准则GB/T19580-2012》评价并获得南安市市长质量奖、泉州市政府质量奖后，董事长亲自指示要求继续深化卓越绩效模式，以申报福建省政府质量奖为新的目标，不断总结、改进、追求卓越、提升集团核心竞争力。

    大会一开始，何总监对泉州市政府质量奖推行情况进行了总结汇报：“泉州市政府质量奖申报从2013年3月项目启动、自评报告修订、申报质量奖、自我改进到质量奖现场评审，各阶段都制定了详尽的工作计划，集团以泉州质量奖申报为契机，运用卓越绩效评价模式系统评审，对申报南安市长质量奖的改进点进行重点改进，提升了集团公司卓越绩效管理水平，培养、提升了管理人员和员工追求卓越的意识和系统思维的意识，推动卓越绩效管理模式的落地扎根全面提升经营绩效申报并获得泉州市第二届质量奖，提升了品牌价值以及市场竞争力。”

    方圆福建资深专家、泉州市政府质量奖项目经理林天实对集团追求卓越管理历程和取得的优异成绩、卓越的管理特色给予了高度的肯定与赞扬，他说：“辉煌水暖集团以申报南安奖、泉州奖为抓手，历经两年多，从初步导入到逐步应用卓越绩效管理模式，公司在战略思维、系统化管理、绩效指标体系、管理工具方法应用等方面有很大的提升，获得泉州市政府质量奖评委、南安品牌示范区建设主导人员的好评；2014年集团组织架构变革，集团应在新职责、新架构的基础上确定新的集团质量管控模式，做重点提升、改进。”

    随后，集团总裁蔡式展对集团泉州市政府质量奖工作做了总结及指示发言：“获奖是对我们的肯定，更是一种期盼，最重要的是大家在管理思想理念和工作规划能力得到了提升并完善了管理系统以及企业自身的不断改进和可持续性发展。”蔡总裁对申报福建省工作做了具体要求：“第一：要从泉州市政府质量奖评奖过程中所反映的不足上进行提升；第二：从7大类目对领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、结果，依据23个评分条款进一步改善优化；第三：要在今年的管理工作上用绩效模式进一步展开管理，将运营的重点策略、计划执行、结果体现与体系进行对照，不断检讨找差距，进行有效的改进并完善和优化，实现再创省奖、再学习、再应用，从过程中不断的学习积累、提升与优化、促使本我、部门、中心、集团公司整体管理质量的提升。”

    总结之后则是激动人心的颁奖环节。分别由集团董事长王建业、总裁蔡式展为泉州市政府质量奖申报过程中贡献突出的部门和个人颁发奖金。

    颁奖结束后，大会随即进入福建省政府质量奖申报启动环节。 辉煌水暖集团此次申报福建省政府质量奖专门成立了专案领导组和推行组，并分别由集团董事长王建业、总裁蔡式展担任领导组和推行组主任，推行组组长仍然由集团质量管理总监何永平担任，其详细介绍了项目组成员、职责及项目整体计划。

    项目经理翁书和老师对项目总体思路进行了深入的解析，此次项目多增加几位资深专家，通过多角度、多思维、多层面的对自评报告、管理过程等优化、识别改进机会，促进管理系统的提升。方圆福建副总经理张孔峰对集团优秀的管理团队、卓越的企业文化及追求卓越孜孜不倦的精神表示高度的肯定，并对集团申报省政府质量奖表示信心，他说：“这种信心来自于领导者、团队、文化及辉煌持续不断地进步与成长，来自于在业绩销售上、管理队伍意识、能力的提升及管理的系统性、规范性与科学性；方圆福建将全力以赴，长期的关注辉煌、辅导辉煌争创福建省政府质量奖。”

    会议最后，集团董事长王建业做了总结指导发言。他很高兴地分享了泉州市政府质量奖领导答辩的过程，并畅谈对卓越绩效模式的理解及深入认知。王建业董事长对集团申报福建省政府质量奖工作做了强调要求：“要求每位同事努力、认真学习卓越绩效评价准则，并加以应用，做到理论与实践相结合，从关注产品质量、服务质量，扩展到关注过程质量，工作质量、经营管理质量，从最初的满足标准到优秀，最终达到卓越的境界，把追求卓越作为集团的永久目标，并将其细化、分解到年度，落实到部门，确保各项经营目标的实现。” 并再次高兴而豪迈地说：“如果获得福建省质量奖，按惯例累计省、市的奖金应不少于300万，同样，除去开支的所有奖金仍然用来激励大家，让我们共同努力！”

    至此，辉煌水暖集团泉州市政府质量奖总结/颁奖暨福建省政府质量奖申报启动大会圆满结束。相信在专业咨询机构支持与指导下，在集团董事长的高度重视、各单位的齐心协力下，我们一定会再次通过省政府质量奖，不断推进企业管理改革，使企业真正走向科学规划化管理，走向真正的卓越。（质量管理中心  牛倩倩）