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2021年03月07日   星期天

品牌的生命力

2014-08-01 08:29:31 来源:泉州品牌发展中心
生命学者 /“利郎”终身高级顾问——林家乐

  利郎“品牌”的主脑曾经请我为他的办公室书写一个“无”字。我回应他说:“无”就不必写了,“无”是什么也不曾发生过的不可思议的原始总能量状态,是万事万物的真实本源,“大道无言而无不言”、“大道无状而无不状”。“万物唯心造”。此心,即是原始智慧之心,是如来真身妙能本体菩提佛性。此性像海水,上面随风起浪的叫做心,底下不被风吹浪起的叫做性。心性无别,因风而异。世间万物三元一体:元神、元气、元精 。所谓:“象中有气,气中有理。 理生气,气生象。理、气、象贯彻整个宇宙。”因此,深懂“有”、“无”的心智,就成为了“品牌”的性格基础。 此性格的表现就变成了:“利郎是利郎人的利郎!”“利郎”没有特定的个性追求,“无”的真实本质纯善纯正,这是永远不许变易的本心本性。“只要利郎好,不要利郎倒”成为了“利郎人”的总心愿。而每个 “利郎人”都因为这个心愿享受着各尽所能取得的总成果。
  有此 “不易”的理智作为 “品牌”的性格基础,就容易衍生出“变易”的应对能力。
   “品牌”不断“变易”的部分是“品牌”对于市场需要适应的表层调整。
  进行这个适应的调整,必须弄懂四句话:             
  1.把别人当作自己。
  体察别人所需、 所喜、 所要、所爱,尽速调整适应、满足需求。人心不断变易,“需要”也不断变易,你必须把别人当作自己,诚实追求顾客心目中适合自己的最高价值,把消费者心目中的“喜见乐闻”当作自己工作的第一义。
  2.把自己当作别人。
  当你投入全部诚意制作消费者“喜见乐闻”的产品时,你必须先把自己当作别人,想顾客之所想,喜顾客之所喜,爱顾客之所爱,乐顾客之所乐。倘若你不懂得什么是消费者“喜见乐闻”,你的产品就不能够切中需要。而且还必须有超越消费者的创造能力,洞察消费者心目中的“最高价值”,带领市场,不断追问和做到:“感动你的,首先必是感动我的”、“真正的设计,首先是清空记忆,只剩灵气,然后,无中生有。”
  传统生意面对“转型”产生了严重的危机感,不知道在互联网时代应该如何适应,利润好的在发愁,利润不好的更在发愁!
  互联网改变了购销形式,来势如洪水猛兽,大企业担心自己不转型等同等死,转了又怕转死。大企业高管对于互联网不像一心一意经营多年的网络精英那般精通,传统优势在被代替的消失中,如果坚持生产、加工、店铺直销、招集联营、电视广告等老套,还行吗?!企业主内心产生恐惧忧愁,意想不到自己的生意被别人代替了,心里越慌张,越感觉自己的产品越来越不好卖了!
   “品牌”主脑此时必须冷静!要懂得:
  3.把别人当作别人。
   “万紫千红总是春”,春天到了,大地必然应时而春,谁也阻止不了。春天里,水仙有水仙的灵巧脱俗,壮丹有牡丹的雍容华贵,牡丹作不了水仙,水仙也当不了牡丹,各安其位,各展所长,争春而不妒!“品牌”必须尊重、信任、了解、认同、包融、团结、接纳、爱护新生事物,学习、借鉴新生事物。“同体大悲,无缘大慈!”老品牌内心不可以“只要自己,不要别人!”大家必须继续生存下去!当传统生意拢断市场,网络经营者无人信任、生意惨淡的时候,他们活得多悲惨!“要把别人当作别人”,让大家都有活路可走!其实,人们活在世上, 凡常、简单、自然,“平安是福、欢喜就好!”千万不可以贪心、霸道,要求全世界的生意只属于我自己一个人。必须互助互爱,不要互相攻击敌对。有人爱水仙,也会有人爱牡丹,难道多了玉兰和槴子……水仙和牡丹就没有人爱了吗?各种各样的花朵都可以活出自己的灿烂!花朵要长得好,态度和价格也很重要,别忘了传统生意有传统生意的绝对优势。你可以成立新部门,也利用互联网的优点方便爱护消费者,取得同样的好处!
  4.把自己当作自己。
  别把自己忘掉了!永远不变易的纯正纯善的做人品德和品格,才是“品牌”活力最重要的所在地!真材实料,物有所值、“品牌”可信可靠的程度和“产品”是否能够贴近消费者的需要和喜爱,决定“品牌”寿命的长短。世间无信不立!世间无德也不立!“品牌”主人必须时刻提醒自己,品牌一路走来,是依靠什么成功的,这些成因和心得非常重要,背叛不得!不可以忘本,不可以过桥拆桥!背叛自己的历史功德,等同自我折寿!企业主脑的智慧、品德、心愿、态度,决定“品牌”的成败寿夭!
  做生意真的是在做人!工商业行为的对错、得失、成败、毁誉,关键就在于商品和市场的“对应”。消费者要什么?你提供了什么?人家在赞许什么?你能够坚持品德及时机灵地对应吗?!企业主的内心必须不是骄傲的而是谦虚的,对于自己的生存是留有余地而灵敬的。如果你不知自醒骄傲到底,吃亏失败的永远是自己!
  一切,都在于“自己”,失去了自己,别人永远是别人!你“自己”,不是最灵活、最机警、最真实、最坚强和最具实力与谦虚的,不是最好的,别人永远不会重视你,当你真正抛弃了你自己,他们而且会突然发觉自己永远不再需要你了。我尊敬“安踏”老董事长和木先生,就是因为我知道他具有一个非常慈善的心灵!从他身边都在胡乱涂胶水合成鞋子立即卖给客人,让购买者穿上三天就脱底相比,他坚持“吃亏”而“求质”(他最早的企业名叫“求质皮鞋厂”),他学补鞋匠用线把鞋底和鞋面缝合,令鞋子穿起来牢固不脱底。他真心为消费者着想,让自己的产品真正实现了:“真材实料、物有所值”!世忠先生也有奇特的“生意眼”,他能够洞察什么鞋子才是市场所热求的。出厂价应订50元的鞋子,他们只订35元,他们让利给消费者和小贩!企业主必须始终保持一颗善正的心,时刻不忘珍惜、爱护消费者,“品牌”才可能保持长久不衰的生命力!
  只有尽所能把自己做好,做到自己真实是好的了,真的是消费者“喜见乐闻”的了,消费者才会因为你真正爱他们而反过来永远爱你不更改!消费者絶对不愚蠢!个别有失智者,那不能强求!不管你是用传统方式经营“品牌”,还是“转型”运用互联网去爱护方便消费者,根本的还是在于你好不好!你是否实现了顾客心目中的最高价值!

 

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